Mitarbeiter im Empfangs- und Besucherservice sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Umso wichtiger ist es, dass sie voll und ganz im Einklang mit dem Kunden agieren und auftreten.

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In Ihrem Unternehmen herrscht reger Personenverkehr. Zu den Aufgaben des Empfangsdienstes gehört es vor allem, diesen Personenverkehr im oftmals sensiblen Eingangsbereich zu koordinieren: Mitarbeiterausweise werden kontrolliert, der Lieferantenverkehr wird koordiniert und Besucher werden begrüßt. Und ganz nebenbei werden die zahlreichen Anrufer kompetent und freundlich zu den gewünschten Gesprächspartnern vermittelt.

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Die Empfangskräfte von E&C Services sind wichtiger Bestandteil im Sicherheitskonzept Ihres Unternehmens. Unser Sicherheitsdienst hat einen geschulten Blick für die Situation und weiß, wie man bei Stress und in Krisensituationen deeskalierend eingreifen kann: souverän, freundlich und bestimmt.